「為什麼要建官方網站？」相當多台南中小企業主都想問的問題，單就曝光資訊來說，當你還只是一個剛起步的台南在地企業時，網路上有太多的免費平台可以供您選擇，而架設官方網站則是必須負擔每年固定主機、頻寬及網址的購買費用，就必須要有其獨特性。

今日對官方網站的界定早已不是「制式的Layout、固定的內容規格」才能稱為官網。當台南地區的內容管理系統各據山頭時，網站早已不是過去那種必須透過程式從無到有寫出一個可視網頁的技術活，也不是必須以Dreamwaver這類網頁編輯系統來製作的設計活。

依據台南地區型企業對官網的規模跟需求，可以選擇「Joomla!」這類的內容管理系統製作，或者用「WordPress」這個部落格內容管理系統建置網站；不僅部落客如此，許多台南商家如果單純想透過官網發佈訊息或是建立內容行銷的管道，都會比照辦理。

或許有台南小型商家會說：「若部落格系統能製作官網，那在痞客邦開官方部落格難到不行嗎？」又或者：「台灣Facebook現在那麼熱門，大家都在滑臉書，開一個粉絲專頁不是更有效嗎？」

事實上有相當多的台南行銷公司，都會對外推廣「以粉絲專頁取代官方網站」的快速行銷方式，確實，這個方法好像是擁有了一個官方平台，但其時是忽略了官方網站在網路行銷環節的重要性。

• 官方網站是自有品牌最具公信力的平台

要在台南地區開始做網路行銷，確實有相當多的免費的平台可供選擇，但回歸到行銷的本質來看，「官方網站」是最能保障自身品牌權益的作法。即便今日Facebook為了增加廣告業務收入的來源，針對粉絲專頁提供了相當多類別的附加功能，但是當多數台南在地消費者想了解一個台南品牌或台南商家時，在Google上的首選絕對會是官方網站。因此我們可以說官網的有無，或許不是絕對，卻能引導受重的觀感。

最實際的案例，許多以APP為主要商品的台南企業都會遇到同樣的問題，當在外部平台要上架APP時，官方平台如Apple…等都會要求審核官方網站，由這一點就可以知道官網是最具公信力的官方代表。

• 官方網站是你唯一能掌握遊戲規則的平台

即使官方網站的設計再簡陋、功能再簡單，官網是從網址、到前台、後台都是自己可以掌控的平台。

相當多台南店家選擇以痞客邦做為提供官方資訊的管道，但你否有想過今日的痞客邦，未來某一天可能也會跟無名一樣突然就停止營運，即使你想付費，都無法留住這個經營許久的官方部落格。

另外一個就是「Facebook及痞客邦都存在著遊戲規則他們說了算」的問題。好比Facebook的粉絲專頁經過多次改版及擴散率的調整，使得粉絲專頁無法再免費行銷；而痞客邦各專頁突然冒出「付費」才能撤掉的廣告，這些做法正再一步一步揭開這些「免費」平台背後的真實目的。

因此，若必須投注經費於網路平台上，不如直接投資在能替你持續累積行銷能量的官方網站上！

• 官方網站才能持續累積行銷歷程

俗話說：「凡走過必留下痕跡。」但是在網路行銷之上，除了部落格具有相同的效益外，相當多人宣稱可以取代官網的Facebook粉絲專頁能帶來的效果是有限的。

官方網站的價值之一，便在於官網的網域，這個代表著官方的網址，對搜尋引擎來說具有累積性。無論你的網站改版了幾次，只要使用同一組網址，在搜尋引擎的眼中，權重會被保留，讓你的行銷優勢不至於間斷。更遑論透過內容行銷及搜尋引擎優化行銷的概念，可以創造出的疊加行銷能量。

• 從官方網站延伸串連次要的平台

回歸網路行銷的主場概念，應該是從具有公信力的官網出發，串連延伸其他行銷平台，針對不同的網路通道進行不一樣的行銷規劃。官方網站本身可以簡單，將資訊擺放於另外開設的部落格平台並設置子網域，而粉絲專頁則能作為訊息曝光及做為粉絲互動的管道。

無論你是屬於台南中小企業中的餐廳、醫療診所、品牌商家還是台南地區的傳統產業，只要你想開始網路行銷，就必須認真思考官網的重要性。任何一個具知名度及公信力的台南在地品牌，絕對不會抱持著「有粉絲專頁就好，何必要官網」的思維。即使今日你還是一個台南地區型企業，若希望有朝一日也能搖身一變成為知名品牌，就別在剛起步時就選擇偷懶。

 

撰文者／台南網路行銷數位編輯室
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